Mitkä ovat kampanjasi tavoitteet?

Kampanjani tavoitteena on tuoda lisää näkyvyyttä kynsistudiolleni ja houkutella uusia asiakkaita. Haluan myös kannustaa nykyisiä asiakkaitani palaamaan uudelleen ja uudelleen käyttämään palveluitamme. Toivon, että kampanjani lisää myös kynsistudioni myyntiä ja auttaa kasvattamaan liiketoimintaani pitkällä aikavälillä.

Minkä brändin alle sivu rakennetaan? Mistä löydämme logotiedostot? Onko teillä brändiohjeistoa? Kerro meille brändistä ja siitä, mitä se tekee. Jos haluat tarkentaa vielä enemmän, harkitse Positioning Canvas -työkalun luomista (valinnainen).

Sivu rakennetaan kynsistudioni brändin alle, joka tunnetaan nimellä “Nails by Anna”. Logotiedostot ja brändiohjeistot löytyvät sähköpostitse toimitetusta materiaalipaketista. Brändimme on tunnettu laadukkaista kynsihoidoista ja rentouttavasta asiakaspalvelusta. Haluamme tarjota asiakkaillemme yksilöllisen ja henkilökohtaisen kokemuksen, joka jättää heidät tyytyväisiksi ja rentoutuneiksi. Brändimme on naisellinen, moderni ja tyylikäs. Käytämme vain laadukkaita tuotteita ja pidämme hygieniasta erityisen tarkkaa huolta. Positioning Canvas -työkalu voisi olla hyödyllinen tarkentamaan brändimme viestiä ja erottamaan meidät kilpailijoista.

Mitä meidän tulisi tietää tilin käyttöoikeudesta, URL-osoitteista, yhteyshenkilöistä jne.?

Tilin käyttöoikeus tulee myöntää ainoastaan valtuutetuille henkilöille, jotka ovat vastuussa sivun hallinnasta ja päivityksistä. URL-osoitteet tulee olla selkeitä ja helposti muistettavia, jotta asiakkaat löytävät sivun helposti. Yhteyshenkilöiden tulee olla selkeitä ja helposti löydettävissä sivulta, jotta asiakkaat voivat ottaa yhteyttä helposti. Yhteyshenkilöiden tulee olla ammattitaitoisia ja vastata asiakkaan kysymyksiin nopeasti ja ystävällisesti. Yhteystietojen tulee sisältää sähköpostiosoite, puhelinnumero ja mahdollisesti myös sosiaalisen median profiilien linkit. On myös tärkeää, että sivulla on selkeästi kerrottu yrityksen aukioloajat ja mahdolliset poikkeusajat, jotta asiakkaat voivat suunnitella vierailunsa oikein.

Mikä on haluttu toiminta vierailijoiltasi? Mitä laskemme konversioiksi? Jos sinulla on useampi kuin yksi tavoite, määrittele ensisijainen konversiotavoite.

Haluttu toiminta vierailijoiltani on varata aika kynsihoidolle sivustoni kautta. Konversioiksi laskemme varauksen tekemisen sivuston kautta. Vaikka sivustollani on myös muita tavoitteita, kuten sivuston kävijöiden kasvattaminen ja brändimainonnan lisääminen, varauksen tekeminen on ensisijainen konversiotavoite.

Jos tarvitset lomakkeen sivulla, mitkä lomakkeen kentät sen tulisi sisältää? Jos tarvitset klikkaussivun, mikä on sen klikkaus-URL? Myyntisivuille, miten ostotapahtuma tapahtuu?

Jos tarvitsen lomakkeen sivullani, sen tulisi sisältää seuraavat kentät:

1. Nimi – etu- ja sukunimi
2. Sähköpostiosoite – asiakkaan sähköpostiosoite, johon ajanvarausvahvistus lähetetään
3. Puhelinnumero – asiakkaan puhelinnumero, jotta voimme tarvittaessa ottaa yhteyttä
4. Valitse palvelu – valikko, josta asiakas voi valita haluamansa palvelun
5. Ajanvarauspäivä – kalenteri, josta asiakas voi valita haluamansa päivän
6. Ajanvarausaika – valikko, josta asiakas voi valita haluamansa ajan

Jos tarvitsen klikkaussivun, sen klikkaus-URL riippuu tavoitteestani. Esimerkiksi, jos tavoitteenani on ohjata asiakkaita sivustoni etusivulle, klikkaus-URL olisi sivustoni etusivun URL. Jos tavoitteenani on ohjata asiakkaat suoraan ajanvaraussivulle, klikkaus-URL olisi ajanvaraussivun URL.

Myyntisivuilla ostotapahtuma tapahtuu seuraavasti:

1. Asiakas valitsee haluamansa palvelun ja ajanvarausajan
2. Asiakas täyttää lomakkeen tiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
3. Asiakas vahvistaa varauksen
4. Varausvahvistus lähetetään asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen
5. Asiakas maksaa varauksen sivuston kautta (tai paikan päällä, jos se on sovittu etukäteen)
6. Asiakas saapuu sovittuun aikaan kynsihoidolle.

Minkä tyyppistä seurantaa ja analytiikkaa tarvitset auttamisessa tämän sivun kanssa? Tarvitsetko omistetun “kiitos”-sivun rakentamista? Onko sinulla tiettyjä skriptejä, pikseleitä tai koodia, jotka sinun tarvitsee asentaa? Ole mahdollisuuksien mukaan erittäin tarkka.

Tarvitsen seurantaa ja analytiikkaa auttamaan sivun suorituskyvyn seurannassa ja kehityksessä. Haluan tarkastella sivun kävijämääriä, käyttäytymistä ja konversioprosentteja. Tarvitsen Google Analytics -seurantakoodin asennuksen sivustolle, jotta voin seurata sivuston suorituskykyä ja tarkastella tärkeitä tilastoja, kuten kävijämäärät, sivun latausajat, bounce rate ja konversioprosentit. Tarvitsen myös omistetun “kiitos”-sivun rakentamista, jotta voin seurata varauksen tekemisen konversioprosenttia. Haluan myös tarkastella, mistä lähteistä kävijät tulevat sivustolleni, joten tarvitsen Google Tag Managerin asennuksen sivustolle. Tämä auttaa minua tunnistamaan tehokkaat markkinointistrategiat ja keskittymään niihin.

Jos tarvitsen lomakkeen sivullani, sen tulisi sisältää seuraavat kentät:

1. Nimi – etu- ja sukunimi
2. Sähköpostiosoite – asiakkaan sähköpostiosoite, johon ajanvarausvahvistus lähetetään
3. Puhelinnumero – asiakkaan puhelinnumero, jotta voimme tarvittaessa ottaa yhteyttä
4. Valitse palvelu – valikko, josta asiakas voi valita haluamansa palvelun
5. Ajanvarauspäivä – kalenteri, josta asiakas voi valita haluamansa päivän
6. Ajanvarausaika – valikko, josta asiakas voi valita haluamansa ajan

Jos tarvitsen klikkaussivun, sen klikkaus-URL riippuu tavoitteestani. Esimerkiksi, jos tavoitteenani on ohjata asiakkaita sivustoni etusivulle, klikkaus-URL olisi sivustoni etusivun URL. Jos tavoitteenani on ohjata asiakkaat suoraan ajanvaraussivulle, klikkaus-URL olisi ajanvaraussivun URL.

Myyntisivuilla ostotapahtuma tapahtuu seuraavasti:

1. Asiakas valitsee haluamansa palvelun ja ajanvarausajan
2. Asiakas täyttää lomakkeen tiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
3. Asiakas vahvistaa varauksen
4. Varausvahvistus lähetetään asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen
5. Asiakas maksaa varauksen sivuston kautta (tai paikan päällä, jos se on sovittu etukäteen)
6. Asiakas saapuu sovittuun aikaan kynsihoidolle.

Kuvaile ihanneryhmää sivulle. Anna demografista tietoa (ikä, sukupuoli, koulutus, sijainti, ammatti, tulot) ja psykografista tietoa (toiminnot, kiinnostukset ja mielipiteet) tai täytetty Customer Avatar Worksheet, jos mahdollista.

Ihanneryhmäni kohdeyleisö olisi pääasiassa nuoria naisia, jotka ovat kiinnostuneita kauneudesta ja hyvinvoinnista. He ovat iältään noin 18-35 vuotta ja sijaitsevat pääasiassa Helsingissä. Heillä on keskitasoinen tai korkeampi koulutus ja heillä on työpaikka tai opiskelevat. Heidän tulot ovat keskimäärin keskitasoa tai korkeampia.

Psykografisesti he ovat kiinnostuneita muodista, kauneudesta ja hyvinvoinnista. He käyttävät aikaa kauneudenhoitoon ja heidän mielenkiinnon kohteisiinsa kuuluvat esimerkiksi meikki- ja kampaamotuotteet, hyvinvointi- ja terveyspalvelut sekä ravintolisät. He ovat aktiivisia sosiaalisen median käyttäjiä ja seuraavat usein kauneudesta ja hyvinvoinnista kiinnostuneita blogeja ja some-profiileja.

Anna kopio, jonka sinulla jo on pääotsikolle, tai ideoita kopioon. Jos tarvitaan koko kopion uudelleenkirjoitus, ilmoita siitä. Jos et ole varma, jätä tyhjäksi.

Pääotsikko: Kauniit kynnet ja hyvinvointi Helsingin parhaassa kynsistudiossa
Ideoita pääotsikolle:
– Helsingin paras kynsistudio – tule ja koe se itse!
– Laadukkaat kynsipalvelut kauneuteesi ja hyvinvointiisi
– Kauniit ja kestävät kynnet ammattitaitoisesti
– Kynsistudio, joka huolehtii kauneudestasi ja hyvinvoinnistasi
– Tervetuloa kynsistudioon, joka tarjoaa enemmän kuin pelkän kynsipalvelun

Anna kopio, jonka sinulla jo on alaosiootsikolle, tai ideoita kopioon. Jos tarvitaan koko kopion uudelleenkirjoitus, ilmoita siitä. Jos et ole varma, jätä tyhjäksi.

Alaosiootsikko: Laajasta valikoimasta löydät juuri sinulle sopivan kynsipalvelun

Ideoita alaosiootsikolle:

– Kynnet kuntoon – valitse laajasta valikoimasta juuri sopiva palvelu

– Rakennekynnet, geelilakkaus, koristelut ja paljon muuta – tutustu palveluihimme!

– Kynsipalvelut juuri sinun tarpeisiisi

– Kynsipalvelut, jotka kestävät arjen haasteet

– Kynsistudio, jossa asiakas on aina ykkönen – tutustu palveluihimme ja varaa aika!

Anna kopio, jonka sinulla jo on sivun rungolle, tai ideoita kopioon. Jos tarvitaan koko kopion uudelleenkirjoitus, ilmoita siitä. Jos et ole varma, jätä tyhjäksi.

Sivun runko-kopio:

Tervetuloa kynsistudioomme, joka tarjoaa laadukkaita kynsipalveluita kauneuteesi ja hyvinvointiisi. Meillä on erittäin ammattitaitoinen henkilökunta, joka käyttää vain laadukkaita tuotteita. Tarjoamme laajan valikoiman kynsipalveluita, kuten rakennekynsiä, geelilakkausta, manikyyri- ja pedikyyripalveluita sekä koristeluja eri tekniikoilla. Meillä on myös erittäin kilpailukykyiset hinnat ja ajanvaraus on helppoa ja nopeaa.

Ihanneryhmämme koostuu pääasiassa nuorista naisista, jotka ovat kiinnostuneita kauneudesta ja hyvinvoinnista. He ovat iältään noin 18-35 vuotta ja sijaitsevat pääasiassa Helsingissä. Heidän mielenkiinnon kohteisiinsa kuuluvat esimerkiksi meikki- ja kampaamotuotteet, hyvinvointi- ja terveyspalvelut sekä ravintolisät.

Tule käymään kynsistudiossamme ja anna meidän huolehtia kynsistäsi kauneuden ja hyvinvoinnin nimissä. Valitse laajasta palveluvalikoimastamme juuri sinulle sopiva kynsipalvelu ja rentoudu samalla ammattitaitoisen henkilökuntamme hoivissa. Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen kynsielämyksen ja asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää.

Mitä pääpainikkeen tekstin tulisi sanoa? Minkä värinen kutsu-toimintapainikkeen pitäisi olla? Jos et ole varma, jätä tyhjäksi.

Pääpainikkeen tekstin tulisi sanoa “Varaa aika nyt”. Kutsu-toimintapainikkeen väri tulisi olla houkutteleva ja erottua sivuston muusta värityksestä, esimerkiksi punainen tai vihreä.

Ominaisuudet ovat lausuntoja tuotteesta/palvelusta, tekniset tiedot jne. Mitkä ovat tärkeimmät tuotteen/palvelun ominaisuudet?

Kynsistudion tärkeimmät palveluominaisuudet voivat olla:
– Laaja valikoima kynsihoitoja, kuten kynsien geelilakkaus, manikyyri, pedikyyri, rakennekynnet jne.
– Korkeasti koulutettu ja ammattitaitoinen henkilökunta, joka ymmärtää erilaisia kynsityyppejä ja asiakkaiden tarpeita.
– Laadukkaat ja turvalliset kynsituotteet, jotka eivät vahingoita asiakkaiden kynsiä.
– Kilpailukykyiset hinnat, jotka houkuttelevat asiakkaita palaamaan takaisin.
– Mukava ja rentouttava ilmapiiri, joka auttaa asiakkaita rentoutumaan ja nauttimaan kynsihoidoistaan.

Hyödyt näyttävät tuotteen/palvelun lopputuloksen siitä, mitä se voi todella saavuttaa vierailijalle. Miten tuotteesi/palvelusi ratkaisee ongelmia tai tekee elämästä parempaa?

Kynsistudion palvelut ratkaisevat monia asiakkaiden kynsiin liittyviä ongelmia ja tekevät elämästä parempaa monin tavoin:
– Kynsien geelilakkaus ja muut kynsihoitopalvelut auttavat asiakkaita pitämään kynsensä kauniina ja terveinä.
– Manikyyri ja pedikyyri palvelut antavat asiakkaille mahdollisuuden rentoutua ja hemmotella itseään.
– Rakennekynnet auttavat asiakkaita saavuttamaan halutun kynsien pituuden ja muodon.
– Kynsistudion palvelut lisäävät asiakkaiden itseluottamusta ja auttavat heitä näyttämään ja tuntemaan paremmalta.
– Laadukkaat kynsituotteet, jotka eivät vahingoita asiakkaiden kynsiä, auttavat asiakkaita välttämään kynsien vaurioita ja pitämään kynsensä terveinä.

Mistä liikenne tulee? (Google Ads, Facebook Ads jne.)

Yleisesti ottaen liikenteen lähde voisi tulevaisuudessa olla esimerkiksi hakukoneoptimointi, Google Ads, sosiaalinen media, suositukset tai suoramainonta.

Jos lähetät maksullista liikennettä sivulle, onko sinulla esimerkkejä mainoskopiosta tai mainoskuvista?

Uskon että teemme sen myyntisivun yhteydessä. Mainoskopiointi ja mainoskuvat tulisi suunnitella kohderyhmän ja markkinointitavoitteiden mukaan. Hyvä mainoskopiointi ja mainoskuva houkuttelee asiakkaita klikkaamaan mainosta ja tutustumaan kynsistudion palveluihin tarkemmin.

Onko sinulla pääsy kuvamateriaaliin? Haluaisitko meidän valitsevan kuvat? Onko sinulla ohjeita, millaisia kuvia haluat tiettyihin osioihin (kuten pääosio?)

Kyllä on kuvat. Ne saa otta meidän kotisivulta.Kuvat vastaavat kynsistudion brändiä ja viestintää. Yleisesti ottaen pääosion -kuvan tulisi olla houkutteleva ja selkeä, jotta se herättää asiakkaiden mielenkiinnon ja houkuttelee heitä tutustumaan kynsistudion palveluihin tarkemmin. Kuvissa tulisi esittää kynsien hoitoon liittyviä elementtejä, kuten kynsilakkoja, lakkausvälineitä, käsien hoitotuotteita jne. Aina on parempi kun ne olisi Teidän omien töiden kuvat tai kuvat omasta salongista.

Onko sinulla asiakaspalautteita, tai voitko saada niitä? Voimmeko käyttää oikeita etunimiä ja kuvia?

Joo, selvä. Ennen pyydän vielä luvat ja sitten otan yhteyttä.
Asiakaspalautteet ovat erittäin tärkeitä markkinoinnissa ja niitä kannattaa kerätä ja hyödyntää. On suositeltavaa käyttää oikeita etunimiä ja kuvia asiakaspalautteissa, jotta ne ovat uskottavia ja luotettavia. Ennen asiakaspalautteen käyttöä markkinoinnissa on tärkeää pyytää asiakkaan suostumus käytölle ja varmistaa, että asiakaspalautteet vastaavat todellisia kokemuksia kynsistudiosta.

Onko sinulla kumppanien, asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden, sertifikaattien, palkintojen jne. nimiä, linkkejä, logoja, sinettejä tai kuvakkeita, joita voidaan käyttää sivulla luottamuksen lisäämiseksi?

Voimme käyttää kuvakkeita, joissa mainitaan meidän kynsistudion yhteystyökumppanit, ammattitaito, laadukkaat materiaalit ja hyvä asiakaspalvelu. Näin voimme antaa asiakkaille lisää luottamusta palvelujemme laatuun ja sitoutumiseemme taitavaan kynsitaiteeseen.

Onko sinulla nähtyjä laskeutumissivuja, joita pidät erityisen hienoina? Onko sinulla jo langanpää tai malli?

Minulla on joitakin ideoita siitä, millainen laskeutumissivu voisi olla sopiva yritykselleni. Haluan sivun olevan selkeä, ammattimainen ja houkutteleva, joka esittelee meidän kynsipalvelut selkeästi. Haluan myös sivun olevan helppokäyttöinen, jotta potentiaaliset asiakkaat voivat varata ajan helposti ja nopeasti.

Mikäli sinulla ei ole valmista mallia, niin voit kertoa meille kaksi fonttia, joita haluaisit käytettävän [Google Fonts] sekä neljä väriä [Coolors.co], joita haluaisit käytettävän sivustolla. Jos haluat meidän käyttävän pääsivustolta tai brändiohjeistosta löytyviä värejä, niin ilmoitathan meille niistä erikseen.

Kaksi fonttia, joita haluaisin käyttää, ovat “Montserrat” ja “Lato”. Neljä väriä, joita haluaisin käyttää, ovat #F9C80E (keltainen), #F86624 (oranssi), #0B3954 (tummansininen) ja #FFFFFF (valkoinen).

Voitko ystävällisesti antaa meille linkit tietosuojakäytäntöön ja/tai käyttöehtoihin, jos ne ovat jo saatavilla verkossa. Jos ne eivät ole vielä saatavilla, niin ilmoitathan siitä meille erikseen.

Valitettavasti minulla ei ole tällä hetkellä tietosuojakäytäntöä tai käyttöehtoja, jotka ovat jo saatavilla verkossa. Kuitenkin ymmärrän, että ne ovat tärkeä osa sivuston toimintaa ja lupaan huolehtia niiden laatimisesta ja julkaisemisesta mahdollisimman pian ennen sivuston julkaisua. Kiitos huomiosta!

Oletteko koskaan tehneet kyselyä asiakkaistanne? Jos olette, niin olisiko mahdollista jakaa kyselyn tuloksia kanssamme? Onko sinulla muita tietolähteitä, joita olisi hyödyllistä tutkia (Tiimin jäsenten haastatteluja, mainoskommentteja, sähköpostiviestejä, arvosteluja jne.)?

Valitettavasti minulla ei ole tällä hetkellä kyselyä asiakkaistani, joten en voi jakaa kyselyn tuloksia kanssasi. Kuitenkin olen harkinnut kyselyn tekemistä tulevaisuudessa, jotta voimme paremmin ymmärtää asiakkaidemme tarpeita ja odotuksia.
Minulla ei myöskään ole muita tietolähteitä sisäisten tiimin jäsenten haastatteluja tai mainoskommentteja, joita voisin käyttää. Kuitenkin voisin tutkia arvosteluja ja sähköpostiviestejä, joita olemme saaneet asiakkailtamme, jotta voimme paremmin ymmärtää heidän kokemuksiaan ja palautettaan palvelustamme.

Onko Teillä muita huomioita tai rajoituksia, jotka meidän tulisi ottaa huomioon tämän projektin toteuttamisessa, jotta voimme rakentaa mahdollisimman hyvän lmyyntisivun? Tämä voi sisältää esimerkiksi aikataulu- tai budjettirajoituksia, erityisiä toiveita tiettyjen elementtien sijoittamisesta sivulle tai muita yksityiskohtia, jotka ovat tärkeitä sinulle tai yrityksellesi.

Meillä ei ole erityisiä aikataulu- tai budjettirajoituksia tämän projektin suhteen. Haluamme kuitenkin, että sivu on selkeä ja helppokäyttöinen, jotta asiakkaat löytävät helposti tarvitsemansa tiedon. Toivomme myös, että sivulla on selkeästi esillä meidän kynsistudion erityisosaaminen ja tyyli. Lisäksi haluamme, että sivun suunnittelussa otetaan huomioon SEO, jotta sivu löytyy hyvin hakukoneista.